ISO9000质量管理体系是化组织(ISO)制定的之一,在1987年提出的概念,是指“由ISO/TC176(化组织质量管理和技术委员会)制定的所有”。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准,随后,各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。
iso质量体系认证也就是ISO9001:2000质量体系认证,然后升级到ISO9001:2008质量体系认证,是每个企业所必备的体系认证基础,为了企业的更好发展,基本每个企业都会做iso质量体系认证,有客户要求,有企业自己要求去做。
iso质量体系认证,会有信能认证咨询公司协助,公司会组织顾问师人条文培训(包括与2008版的差异说明)、文件编写、落实执行手册及程序文件的修改、内审员培训、模拟审核等多方面来协助贵公司建立ISO9001:2008质量管理体系,并获取国际认证机构的认证
辅导目的:
透过ISO9001:2008质量管理体系系统的建立、推动和贯彻,使公司中、高层及全体员工全面了解掌握ISO9001:2008的内容及要求,改善企业运作中的不足,持续现代管理制度即P(计划)D(实施)C(检讨)A(查核)的运转循环。
全面整合资源,建立合理化,具可操作性及持续改善的管理制度。通过导入ISO9001:2008的机会,全面审查现有的管理系统,发现和改善现有管理中的问题。
成功要素:
1、企业高阶主管全力支持及配合
2、各部门主管全心投入及跨功能配合支持
3、全员教育观念持续宣传、养成全员积极参与的荣誉感
4、管理者代表充分授权及良好的沟通能力
5、持续性内部审核、持续性不断改善
6、写出企业所做的,做到文件所写的、并留下可查核的记录
辅导内容:
(一)质量管理体系诊断
(二)培训
(三)质量管理体系整合编订:
(四)成立推行委员会:
(五)质量管理体系要求:
(六)手册分析整合编订
(七)指导书/表单分析整合编订
(八)全面实施及检讨改进
(九)内部审核及检讨改进
(十)协助申请认证
(十一)预先审核及检讨改进
(十二)认证单位审核及检讨改进
(十三)服务的持续改进
质量手册内容概述
企业简介:简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革;隶属关系;所有制性质;主要产品情况(产品名称、系列型号、);采用的标准、主要销售地区;企业地址、通讯方式等内容。
目的:说明为什么开展该项活动。
范围:说明活动涉及的(产品、项目、过程、活动......)范围。
职责:说明活动的管理和执行、验证人员的职责。
程序内容:详细阐述活动开展的内容及要求。
质量记录:列出活动用到或产生的记录。
支持性文件:列出支持本程序的第三层文件。
手册介绍:介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准;手册的适用范围;必要时可说明有关术语、符号、缩略语。
颁布令:以简练的文字说明本公司质量手册已按选定的标准编制完毕,并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司高管理者的身份叙述,并予亲笔手签姓名、日期。